Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ vmax1

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "vmax1" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vmax1 vận hành tại địa chỉ vmax1.tech, bao gồm toàn bộ hệ thống, dịch vụ, công cụ và nội dung liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Là cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản tại vmax1 và được vmax1 chấp thuận tham gia dịch vụ.
• "Tài khoản": Là hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng vmax1.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hoặc tiền thưởng đang có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược": Là hành động đặt một khoản tiền nhất định vào một kết quả cụ thể trong các trò chơi, sự kiện thể thao hoặc hoạt động giải trí do vmax1 cung cấp.
• "Bonus" hoặc "Tiền thưởng": Khoản tiền thưởng được vmax1 cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần thành viên phải sử dụng bonus để đặt cược trước khi có thể rút số tiền thưởng đó ra khỏi hệ thống.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tiện ích vmax1 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ.

Để trở thành thành viên và sử dụng các dịch vụ của vmax1, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. vmax1 nghiêm cấm việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Bạn không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác, cổ đông hoặc người thân trực tiếp (bố mẹ, vợ/chồng, con cái, anh chị em ruột) của nhân viên vmax1.
• Bạn tự nguyện tham gia dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hay đại diện cho bên thứ ba.

vmax1 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào để xác nhận các điều kiện nêu trên đã được đáp ứng.

Quá trình đăng ký tài khoản tại vmax1 yêu cầu thành viên cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại vmax1. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo vi phạm bảo mật kịp thời với bộ phận hỗ trợ vmax1.
• Thành viên phải thông báo ngay cho vmax1 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• vmax1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt với các giao dịch giá trị cao.

vmax1 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, và tiền điện tử USDT. Mọi giao dịch đều được mã hóa và xử lý an toàn.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 2–15 phút sau khi yêu cầu được duyệt. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu, nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• vmax1 không chịu phí giao dịch đối với các lần rút tiền thông thường. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể thu phí theo chính sách riêng của họ.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét trong trường hợp có dấu hiệu bất thường hoặc khi quy trình xác minh danh tính chưa hoàn tất.

vmax1 cam kết xử lý mọi giao dịch tài chính một cách công bằng và minh bạch. Toàn bộ lịch sử giao dịch đều được lưu trữ và có thể tra cứu từ trang tài khoản cá nhân của thành viên.

vmax1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều kiện vòng cược riêng, thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại bonus. Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho tài khoản đăng ký lần đầu. Không áp dụng cho các tài khoản trùng lặp.
• vmax1 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các trường hợp thành viên đã tham gia và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ được sử dụng trong hệ thống vmax1.
• vmax1 có quyền hủy bonus và thu hồi tiền thắng liên quan nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng vmax1 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, loại cược và sự kiện. Quy tắc chi tiết được hiển thị trong giao diện của từng sản phẩm.

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi cược đó, trừ khi tính năng "rút cược sớm" (cash-out) được cung cấp và còn khả dụng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc thông tin tỷ lệ cược bị hiển thị sai rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ bất thường do lỗi hệ thống), vmax1 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện được xác định bởi hệ thống tự động và/hoặc nguồn dữ liệu chính thức. Quyết định của vmax1 về kết quả là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Đối với cá cược thể thao, nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với lịch ban đầu, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả.

vmax1 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và nổ hũ, đảm bảo kết quả ngẫu nhiên và công bằng cho mọi thành viên.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng vmax1. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai, hoặc sơ hở trong hệ thống để đặt cược thu lợi bất chính.
• Sử dụng nền tảng vmax1 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, giấy tờ tùy thân giả hoặc thông tin thanh toán không hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên vmax1 hoặc các thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản vmax1 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

vmax1 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit — cùng chuẩn bảo mật áp dụng tại các ngân hàng lớn như Vietcombank và BIDV.

• Thông tin cá nhân của thành viên chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc khi cần thiết.
• vmax1 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, vmax1 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu chính thức.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ vmax1.

Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong tài liệu Chính sách bảo mật của vmax1.

Trong phạm vi được pháp luật Việt Nam cho phép, vmax1 giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình đối với thành viên trong các trường hợp sau:

• vmax1 không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh từ ho ạt động cá cược của thành viên. Cá cược là hoạt động có rủi ro và thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• vmax1 không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống ổn định với thời gian hoạt động tối thiểu 99,5%.
• vmax1 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, vmax1 sẽ điều tra và xử lý công bằng, ưu tiên hoàn trả tiền cược gốc cho thành viên bị ảnh hưởng.
• vmax1 không chịu trách nhiệm về các hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.

vmax1 đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp một loạt công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm để thành viên kiểm soát thói quen cá cược của mình một cách chủ động.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng từ trang cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức tối đa cho tổng số tiền có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi cá cược.
• Thời gian chơi: Thiết lập giới hạn thời gian trong phiên chơi và nhận nhắc nhở định kỳ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy chủ động liên hệ với bộ phận hỗ trợ vmax1 hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập giới hạn tài khoản ngay lập tức. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của vmax1.

vmax1 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả cho thành viên sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

vmax1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ vmax1 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên đã chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu thành viên không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Tài liệu điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ vmax1.tech/dieu-khoan-dieu-kien.

Tài liệu này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.